O que é o SAMU 192?Como Funciona?Quando Chamar?

SAMU-Serviço de Atendimento Móvel de Urgência

Fonte: Ministério da Saúde

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192

É geridos pelas Secretarias Municipais de Saúde e tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido alguma situação de urgência ou emergência de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica, psiquiátrica, entre outras, que possa levar a sofrimento, a sequelas ou mesmo a morte. Trata-se de um serviço pré-hospitalar, que visa conectar as vítimas aos recursos que elas necessitam e com a maior brevidade possível.

O SAMU 192 é um serviço gratuito, que funciona 24 horas, por meio da prestação de orientações e do envio de veículos tripulados por equipe capacitada, acessado pelo número “192” e acionado por uma Central de Regulação das Urgências. O SAMU realiza os atendimentos em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias públicas, e conta com equipes que reúne médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e condutores socorristas.


Como funciona o SAMU 192?

O atendimento começa a partir do chamado telefônico, quando são prestadas orientações sobre as primeiras ações. O serviço pode ser acessado gratuitamente pelo número 192, a partir de qualquer telefone, fixo ou móvel. A ligação é atendida por técnicos, que identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre as vítimas e sua localização. Em seguida, as chamadas são remetidas ao Médico Regulador, que presta orientações às vítimas e aciona as ambulâncias quando necessário.

O SAMU 192 é um serviço territorializado e móvel. As ambulância são distribuídas estrategicamente, de modo a otimizar o tempo-resposta entre os chamados da população e o encaminhamento aos serviços hospitalares de referência. A prioridade é possibilitar a cada vítima um atendimento no menor tempo possível, inclusive com o envio de médicos conforme a gravidade do caso. As unidades móveis podem ser ambulâncias, motolâncias, ambulanchas ou aeromédicos, conforme a disponibilidade e necessidade de cada situação, sempre no intuito de garantir a maior abrangência possível.


Quando chamar o SAMU 192?

  • Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios;

  • Em casos de Intoxicação exógena;

  • Em caso de queimaduras graves;

  • Na ocorrência de maus tratos;

  • Em trabalhos de parto onde haja risco de morte da mãe ou do feto;

  • Em casos de tentativas de suicídio;

  • Em crises hipertensivas;

  • Quando houver acidentes/traumas com vítimas;

  • Em casos de afogamentos;

  • Em casos de choque elétrico;

  • Em acidentes com produtos perigosos.

Medidas em caso de acidente:


Algumas medidas úteis que contribuem para o atendimento:

  • Verifique a quantidade de vítimas, o estado de consciência delas e se alguma delas está presa às ferragens;

  • Ligue para o 192 e siga as orientações do Médico Regulador;

  • Sinalize as vias com galhos de árvore e triângulo de sinalização;

  • Em caso de acidente com motos: não toque nas vítimas, não retire o capacete;

  • Não dê água aos acidentados.

Fonte: Ministério da saúde

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